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休息日不断档br村民组团办社保

时间:2019-07-09

  本报讯6月29日早上八点多,区行政服务中心一楼的税务窗口排起了长队,当天恰逢周六,虽说中心一直有提供“延时服务”,但以往在休息日到中心办事的群众并不多,当天这是怎么回事?

  据悉,窗口休息日预约服务是行政服务中心的一项特色服务。今年以来,税务窗口立足自身特色,结合“三服务”活动,提前与有办理需求的群众开展对接,解决了众多办事群众工作日不能前来办理业务和紧急业务的办理的困境,力求为群众提供最优质的服务,极大提升了办事群众的满意度。

  一天办理350多户,这个业务量可不少。考虑到人群实在过于拥挤,税务窗口的相关负责人组织工作人员进行引导分流,有序排队。与此同时,业务骨干走出窗口,到队伍中提前查验办事群众提供的资料,为后道工作减轻负担。一个上午下来,绝大部分群众便完成了业务办理,窗口前的人流量也渐渐少起来。“多亏工作人员加班,我可以在6月底就来得及将钱打到账户上,等7月份钱一扣,下个月就可以领退休金了。”一位阿姨在办完业务后,连声道谢。

  原来,排队的群众是华舍街道原沙地王村的拆迁户,由于政府规划,多数农民的土地被征用,众多村民需要办理失地农民养老保险。“7月开始社保缴费基数要上调,中心工作人员了解到这个情况后,就帮我们预约了周六组团来办业务。”当天带队办业务的,是沙地王村的村官小王,他告诉记者,由于前期工作比较复杂,等他去咨询业务办理的时候已经是6月底,了解到沙地王村的情况特殊,且涉及参保的村民有350多户,时间紧张,工作人员便建议他到税务窗口预约周六全天的社办三方协议绑定业务。

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